林皓文想了想,说道:“这件事情大家要谨慎处理。阮总,骆经理,你们负责联系媒体,以及科技杂志、权威测评机构,卓总这边协助整理一些专业性的应对需求。”
阮紫檀和卓理、骆洁三人点头说道:“明白!”
林皓文看着肖英杰:“现在问题最大的,可能是那些下游的电器城,他们估计会面临一个退货潮。跟他们说,所有的退货费用,全部由我们这边出。”
肖英杰等人顿时坐不住了:“林总,这成本可不低啊,我刚才看了一下市场部统计的,下有电器城当中,以苏宁为例,咱们的MP3退货率达到了3%,如果接下来几天事情继续发酵的话,我担心退货率会持续升高也说不定的。”
林皓文说道:“这个我都知道。成本问题,是无法避免的,既然咱们要妥善处理这个问题,就必须拿出相应的态度。”
既然老板决定付出代价,那也只能硬着头皮把这个亏给吞下了。
肖英杰看着笔记本,说道:
“林总,还有一个事情,就是……咱们接下来的50万件MP3,已经提前收到他们的货款,大部分没有问题,但是……今天京城的方建楠方总,跟我透露了一个消息。有十几家电器城,因为这个点胶的新闻,有了犹豫的迹象。所以,咱们提前收的货款,可能达不到预期的量。”
这个情况也是再正常不过了,要知道,一件商品如果有质量缺陷,最先炸锅的,无疑就是下游了。
因为他们就靠着这个吃饭啊,你一出事,他们是最先在前边扛雷的。
林皓文说道:“老肖,算出来没有?比原先预期的,差多少?”
“差大概1亿。”
这个数字一爆出来,阮紫檀、骆洁、卓理,他们全部面色转黑。
林皓文倒显得没多大波动。
“资金方面的问题,大家不需要担心,现在我们公司是市场上的香饽饽,跟初创时期,已经完全不同了。我说过,只要我们第一批量产成功,销售完成,那么我们皓石科技就已经踏过了生死线。我们如果需要钱,会有很多人送钱上门。只是我们需要甄别什么样的钱可以用,什么样的钱不能要。”
四人点点头,心里也是安稳了不少。
林皓文说道:“好了,大家去忙吧,分头行动,动作要迅速。”
“是!”
说完,众人四散而去。
阮紫檀这边,花了两个小时的时间,跟卓理的研发部这边交流沟通,商量出一套较为专业的话术。
下午三点钟,阮紫檀宣布皓石科技召开记者招待会。
这件事情在科技行业已经非常轰动。
尽管在普通消费者层面,还没有太大的波澜,可林皓文的意思就是,动作要迅速,把事情扼杀在摇篮当中。
几十个记者纷至沓来,到了皓石科技公司的二楼多媒体会客厅。
场面布置得很宏大,大概能容纳两百名记者和摄影师。
在一排排座位的中间,放着一张长桌。
此时,长桌的中间,坐的是阮紫檀,还有她的一名女助理。
看着从未有过的场面的,阮紫檀显得很淡定,她对于这种聚光灯灯下的场景,早就已经有了很强的心里抵抗力。
可她的助理,却显得是那么的不安,甚至于,整理文件的双手都在颤抖。
阮紫檀说道:“各位媒体朋友,欢迎参加我们皓石科技的媒体发布会,今天,我们主要来解答一下外界对于最近,关于我们产品上的一些疑惑。各位媒体朋友可以尽情发言。”
很快,有个记着站了起来,问道:
“阮总你好,我们最近收到一些关于皓石科技MP3,澎湃V1的一些质量问题。其中最突出的一个就是,有权威的测评机构说,贵司公司的产品,没有点胶。所以在产品的牢固性、抗摔性能方面,比同行要差得多。”
好家伙,第一个问题就抛得如此尖锐。
阮紫檀不慌不满说道:“《看雨科技》的刘先生,感谢你的提问。在回答这个问题之前,我想,现场让我们研发部的同事,来给大家做一个实验。大家请看这边。”
阮紫檀让研发部的一个同事,推过来一张椅子。
这椅子很高,大概有三米高,跟高跷差不多。
椅子上有很多的台阶。
这同事站上去,阮紫檀走过来,手里拿的是各种各样的MP3。
“各位,请看,这是我们的MP3,这是三星、索尼、艾利和、还有斐声科技的高端产品。我们今天,就来走个全面的测试,看看,到底是谁的牢固性、抗摔性能不行。”
话音一落,在场的媒体记者,兴趣都被调动起来了。
皓石科技这款产品,明明没有点胶,为什么阮紫檀还这么自信呢?
搞不懂。
阮紫檀和卓理、骆洁三人点头说道:“明白!”
林皓文看着肖英杰:“现在问题最大的,可能是那些下游的电器城,他们估计会面临一个退货潮。跟他们说,所有的退货费用,全部由我们这边出。”
肖英杰等人顿时坐不住了:“林总,这成本可不低啊,我刚才看了一下市场部统计的,下有电器城当中,以苏宁为例,咱们的MP3退货率达到了3%,如果接下来几天事情继续发酵的话,我担心退货率会持续升高也说不定的。”
林皓文说道:“这个我都知道。成本问题,是无法避免的,既然咱们要妥善处理这个问题,就必须拿出相应的态度。”
既然老板决定付出代价,那也只能硬着头皮把这个亏给吞下了。
肖英杰看着笔记本,说道:
“林总,还有一个事情,就是……咱们接下来的50万件MP3,已经提前收到他们的货款,大部分没有问题,但是……今天京城的方建楠方总,跟我透露了一个消息。有十几家电器城,因为这个点胶的新闻,有了犹豫的迹象。所以,咱们提前收的货款,可能达不到预期的量。”
这个情况也是再正常不过了,要知道,一件商品如果有质量缺陷,最先炸锅的,无疑就是下游了。
因为他们就靠着这个吃饭啊,你一出事,他们是最先在前边扛雷的。
林皓文说道:“老肖,算出来没有?比原先预期的,差多少?”
“差大概1亿。”
这个数字一爆出来,阮紫檀、骆洁、卓理,他们全部面色转黑。
林皓文倒显得没多大波动。
“资金方面的问题,大家不需要担心,现在我们公司是市场上的香饽饽,跟初创时期,已经完全不同了。我说过,只要我们第一批量产成功,销售完成,那么我们皓石科技就已经踏过了生死线。我们如果需要钱,会有很多人送钱上门。只是我们需要甄别什么样的钱可以用,什么样的钱不能要。”
四人点点头,心里也是安稳了不少。
林皓文说道:“好了,大家去忙吧,分头行动,动作要迅速。”
“是!”
说完,众人四散而去。
阮紫檀这边,花了两个小时的时间,跟卓理的研发部这边交流沟通,商量出一套较为专业的话术。
下午三点钟,阮紫檀宣布皓石科技召开记者招待会。
这件事情在科技行业已经非常轰动。
尽管在普通消费者层面,还没有太大的波澜,可林皓文的意思就是,动作要迅速,把事情扼杀在摇篮当中。
几十个记者纷至沓来,到了皓石科技公司的二楼多媒体会客厅。
场面布置得很宏大,大概能容纳两百名记者和摄影师。
在一排排座位的中间,放着一张长桌。
此时,长桌的中间,坐的是阮紫檀,还有她的一名女助理。
看着从未有过的场面的,阮紫檀显得很淡定,她对于这种聚光灯灯下的场景,早就已经有了很强的心里抵抗力。
可她的助理,却显得是那么的不安,甚至于,整理文件的双手都在颤抖。
阮紫檀说道:“各位媒体朋友,欢迎参加我们皓石科技的媒体发布会,今天,我们主要来解答一下外界对于最近,关于我们产品上的一些疑惑。各位媒体朋友可以尽情发言。”
很快,有个记着站了起来,问道:
“阮总你好,我们最近收到一些关于皓石科技MP3,澎湃V1的一些质量问题。其中最突出的一个就是,有权威的测评机构说,贵司公司的产品,没有点胶。所以在产品的牢固性、抗摔性能方面,比同行要差得多。”
好家伙,第一个问题就抛得如此尖锐。
阮紫檀不慌不满说道:“《看雨科技》的刘先生,感谢你的提问。在回答这个问题之前,我想,现场让我们研发部的同事,来给大家做一个实验。大家请看这边。”
阮紫檀让研发部的一个同事,推过来一张椅子。
这椅子很高,大概有三米高,跟高跷差不多。
椅子上有很多的台阶。
这同事站上去,阮紫檀走过来,手里拿的是各种各样的MP3。
“各位,请看,这是我们的MP3,这是三星、索尼、艾利和、还有斐声科技的高端产品。我们今天,就来走个全面的测试,看看,到底是谁的牢固性、抗摔性能不行。”
话音一落,在场的媒体记者,兴趣都被调动起来了。
皓石科技这款产品,明明没有点胶,为什么阮紫檀还这么自信呢?
搞不懂。
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