“其实做生意尤其珠宝生意最主要的不是做好销售工作，而是做好售后服务！俊才你记住，一个公司能不能做成，会不会客似云来，都要由售后服务来决定！”
石志坚这番论断在上一时空并不稀奇，因为很多大型商超，百货商店，以及世界各大品牌公司都把售后服务作为能不能占据市场的主要指标。
可是这个年代人们的思维还被禁锢在“销售”方面。对于售后很多人都觉得没必要，买卖东西嘛，你买走以后就是你的事儿了，谁还管你好坏。
但石志坚却知道，随着顾客钱包越来越鼓，他们会从单一的商品质量上升到服务质量---对服务质量的要求也越来越高，而在服务质量当中，又以售后服务为主。
如今周大福珠宝之所以能独霸香江碾压同行，说好听些是他们在回收黄金方面做的很到位，说白了也就是售后服务做的很到位。
紧接着石志坚就开始对胡俊才具体讲一些“售后服务”的知识。
这些内容都是石志坚从上一世的一些经典言论中删减出来的精华，可以说每一句话都可以当做实战秘籍。
胡俊才一开始听得津津有味，紧接着感觉石志坚每一句话看似简单，却充满哲理和智慧，越咀嚼越觉得深不可测。
谢冰倩忙完工作恰好从外面进来，听到石志坚对胡俊才讲的认真，她不愿意打搅就在一旁倾听。
这不听不要紧，一听也是一脸愕然，美眸望着石志坚充满不可思议。
谢冰倩和石志坚已经结婚，她原以为自己对石志坚认识的已经很清楚，此刻才知道自己还是看轻了自家老公，这简直是个奇才！每一句话都可以作为商战经典来记录在桉。
一时间，谢冰倩听得入迷，看着石志坚更是一脸花痴状，心说能够嫁给这样的男人，自己简直走了大运。
石志坚讲的很快，就在他口干舌燥之时，陈泰手中拿着买来的西药敲门进来。
换源app】
陈泰扫一眼众人，朝谢冰倩和胡俊才点点头，这才对石志坚说道：“石先生，这是为您抓的西药！那鬼老医生讲了，一天三幅，按时服用！”
石志坚摆手：“我的感冒都好差不多了，不吃也罢！”
陈泰闻言看向谢冰倩。
谢冰倩从他手里接过药袋，对石志坚道：“做生意我听你的，但这吃药治病却需要你听我的！”说完亲自倒了水，把药丸递给石志坚。
石志坚苦笑：“你不知的，这些鬼老医生喜欢在感冒药中加安眠药，我吃了之后就会打瞌睡-----”
“那就好好睡觉咯！你看看自己黑眼袋，也不知熬多少个夜晚！”谢冰倩说着把水杯也递了过去。
石志坚一只手捧着药丸，一只手端着水杯，一脸哀求地望着谢冰倩：“有没有商量？”
“有得商量！”
“一点都有？”
“有！”
石志坚无奈只好看向胡俊才，希望对方帮自己讲几句好话。
胡俊才道：“我最近正在温习古文-----忠言逆耳利于行，苦口良药利于病！”
“扑街！”石志坚赏他两个字。
胡俊才嘿嘿一笑：“我扑街有关系，只要石生您身体健康万寿无疆，我都好高兴的！”
“马屁精！”石志坚又赏赐他三个字，然后苦着脸看向谢冰倩：“其实----我怕苦！”
“噗！”却是一旁陈泰笑了起来，一笑他就知道自己笑错，忙朝石志坚看去，却见石志坚正瞪着他，“难道男人吃药怕苦很可笑吗？”
陈泰忙解释：“哦不是！哦不对！我什么都没讲！”忙挺胸抬头，双手背后。
石志坚哼了一鼻子，转脸就见谢冰倩瞪着他，也哼了一鼻子，石志坚再不犹豫，忙一口把捧着的药丸倒入嘴中，然后对着水杯咕冬下肚！
可惜，那药丸还是太苦了，尤其有几粒黏在口中，苦的石志坚龇牙咧嘴，不得不勐灌茶水。
这时他办公桌电话响了。
石志坚还在灌水，没法接听电话。
谢冰倩就替他接了，然后握着话筒对石志坚说：“你邀请罗保那个鬼老了？”
石志坚点点头，好不容易把药丸全部咽下去，嘴里舒服了些，这才说：“我找他有事----他怎么说？”
“他说邀请你去打高尔夫球！”
石志坚点点头：“你同他讲，我准时赴约！”
……
对于寸土寸金的澳门来说，能够在这里拥有一座高尔夫球场，是一种极其奢侈的事情。
而此时石志坚就正在和鬼老罗保在这种很奢侈的地方打高尔夫。
罗保一杆勐击，把球打上果岭，转过头对石志坚露出拍马表情，夸赞道：“石先生，讲真我好佩服你的，虽然我没能亲自祝贺贵公司的开业典礼，却知道你那场红包雨下得整个澳门人尽皆知，神话珠宝更是大出风头！”
石志坚把球杆递给身边的球童，自己走到遮阳伞下，倒了两杯冰好的起泡酒，递给罗保：“你虽没到，却也帮了我很多忙！谢谢先！”
“客气了！石先生！”罗保忙放下球杆稍显激动地接过酒杯，“我讲过的，能帮你做事是我的荣幸！”
石志坚吐出一口气：“既然你这样讲，那么我也就不客气了！事实上今天我邀请你见面，是有另外一件事情需要你去办！”
“什么事情，您尽管讲？！”罗保做出一副认真模样，现在他已经彻底押宝在石志坚身上，对于石志坚的吩咐更是言听计从。
“简单，上次我让你帮忙放消息我手中有澳门旅游娱乐公司百分之二十股票，现在我要让你放消息出去，我要卖掉这些股票！”
“啊，什么？”罗保大惊失色。
他一直以为石志坚会进军澳门博彩业，自己更是期待到时候能分一杯羹，可是现在石志坚却要把手头股票卖掉，那岂不是说他不打算玩了？
见罗保神情诧异，石志坚笑道：“怎么，你有什么异议？”
罗保脑筋动得朝快，忙道：“没有！我怎么会有异议呢？石先生既然这样做，自然有你自己考量，我只会大力支持！”
石志坚点点头：“那就好！”说完举起酒杯示意：“为了你马到成功，干杯！”
罗保与石志坚碰了一下酒杯：“谢谢，我一定会不辱使命。”嘴上这样讲，罗保内心其实还是有些失落，觉得博彩业已经远离自己而去，没机会了。
就在这时，罗保的助理从远处走过来。
石志坚见此，就稍稍走远一些，助理贴在罗保的耳边了几句。
罗保顿时脸色大变，放下酒杯对石志坚道：“对唔住啊，石先生！看起来我要离开一步先！你也知道我们家族是做黄金生意的，刚刚得到消息，我们的一批价值上千万的货物被香港海关扣押，理由是未曾提前登记备桉，涉嫌黄金走私，现在需要缴纳上百万的罚款-----”
石志坚看向远处的陈泰，朝他招招手，陈泰快步走过来：“石先生。”
石志坚对着陈泰低语几句。
陈泰立马道了声：“是！”随即快步离开。
这边石志坚低头点燃香烟后，这才看向罗保：“你我今日棋逢对手，岂能让这些杂事扰了雅兴？”
罗保愣了一下：“可是……事情真的有些棘手----”
“三分钟！还请罗保先生稍等三分钟！”石志坚笑了笑，“我已经让人去打电话了，至于结果----等我把这支烟抽完，得不得？”
“呃，这个----”罗保点点头。
事实上没到三分钟，陈泰就折转回来，走到石志坚身旁说了几句。
石志坚点点头，这才笑眯眯地朝罗保吐一个烟圈道：“罗保先生，你不必去了！事情已经解决！”
“啊，什么？”罗保一脸惊愕，难以相信地看着石志坚，他怎么也没想到石志坚手眼通天，简简单单打去一个电话就把他这天大麻烦搞掂。
要知道走私黄金可是天大罪名，按照罗保来想，自己就算不被罚款上百万，最起码也要塞上数十万给那些海关作为好处。
这些还是好的结果。
现在香港廉政公署成立，有时候你塞钱让人帮忙办事儿都不可得。
所以罗保心中其实已经做好了最坏打算，可没想到----
此时此刻，罗保才算真正体会到了石志坚被尊称为“香江皇帝”的能量。
看着还在发呆的罗保，石志坚上前夹着香烟笑着拍拍他肩膀：“我讲过的，你帮我，我帮你！我石志坚别的本事没有，但凡发生在香港的事情，我本人还稍稍有那么几分能力-----”
这哪里是几分能力，完全是只手遮天！
罗保从震惊中清醒过来，第一时间激动道：“多谢！当真是多谢石先生！”
“呵呵，谢谢这样的话就不用讲了，我们还是打球吧！呃，今天我可是吃了感冒药，现在脑袋有些昏昏的，倘若这样你都赢不了我，那么下次你可要请客----你也知的，我最钟意海鲜大餐！”石志坚开玩笑道。
罗保当即大笑：“那我可要竭尽全力！澳门的海鲜，很贵的！”
“哈哈哈！”
石志坚这番论断在上一时空并不稀奇，因为很多大型商超，百货商店，以及世界各大品牌公司都把售后服务作为能不能占据市场的主要指标。
可是这个年代人们的思维还被禁锢在“销售”方面。对于售后很多人都觉得没必要，买卖东西嘛，你买走以后就是你的事儿了，谁还管你好坏。
但石志坚却知道，随着顾客钱包越来越鼓，他们会从单一的商品质量上升到服务质量---对服务质量的要求也越来越高，而在服务质量当中，又以售后服务为主。
如今周大福珠宝之所以能独霸香江碾压同行，说好听些是他们在回收黄金方面做的很到位，说白了也就是售后服务做的很到位。
紧接着石志坚就开始对胡俊才具体讲一些“售后服务”的知识。
这些内容都是石志坚从上一世的一些经典言论中删减出来的精华，可以说每一句话都可以当做实战秘籍。
胡俊才一开始听得津津有味，紧接着感觉石志坚每一句话看似简单，却充满哲理和智慧，越咀嚼越觉得深不可测。
谢冰倩忙完工作恰好从外面进来，听到石志坚对胡俊才讲的认真，她不愿意打搅就在一旁倾听。
这不听不要紧，一听也是一脸愕然，美眸望着石志坚充满不可思议。
谢冰倩和石志坚已经结婚，她原以为自己对石志坚认识的已经很清楚，此刻才知道自己还是看轻了自家老公，这简直是个奇才！每一句话都可以作为商战经典来记录在桉。
一时间，谢冰倩听得入迷，看着石志坚更是一脸花痴状，心说能够嫁给这样的男人，自己简直走了大运。
石志坚讲的很快，就在他口干舌燥之时，陈泰手中拿着买来的西药敲门进来。
换源app】
陈泰扫一眼众人，朝谢冰倩和胡俊才点点头，这才对石志坚说道：“石先生，这是为您抓的西药！那鬼老医生讲了，一天三幅，按时服用！”
石志坚摆手：“我的感冒都好差不多了，不吃也罢！”
陈泰闻言看向谢冰倩。
谢冰倩从他手里接过药袋，对石志坚道：“做生意我听你的，但这吃药治病却需要你听我的！”说完亲自倒了水，把药丸递给石志坚。
石志坚苦笑：“你不知的，这些鬼老医生喜欢在感冒药中加安眠药，我吃了之后就会打瞌睡-----”
“那就好好睡觉咯！你看看自己黑眼袋，也不知熬多少个夜晚！”谢冰倩说着把水杯也递了过去。
石志坚一只手捧着药丸，一只手端着水杯，一脸哀求地望着谢冰倩：“有没有商量？”
“有得商量！”
“一点都有？”
“有！”
石志坚无奈只好看向胡俊才，希望对方帮自己讲几句好话。
胡俊才道：“我最近正在温习古文-----忠言逆耳利于行，苦口良药利于病！”
“扑街！”石志坚赏他两个字。
胡俊才嘿嘿一笑：“我扑街有关系，只要石生您身体健康万寿无疆，我都好高兴的！”
“马屁精！”石志坚又赏赐他三个字，然后苦着脸看向谢冰倩：“其实----我怕苦！”
“噗！”却是一旁陈泰笑了起来，一笑他就知道自己笑错，忙朝石志坚看去，却见石志坚正瞪着他，“难道男人吃药怕苦很可笑吗？”
陈泰忙解释：“哦不是！哦不对！我什么都没讲！”忙挺胸抬头，双手背后。
石志坚哼了一鼻子，转脸就见谢冰倩瞪着他，也哼了一鼻子，石志坚再不犹豫，忙一口把捧着的药丸倒入嘴中，然后对着水杯咕冬下肚！
可惜，那药丸还是太苦了，尤其有几粒黏在口中，苦的石志坚龇牙咧嘴，不得不勐灌茶水。
这时他办公桌电话响了。
石志坚还在灌水，没法接听电话。
谢冰倩就替他接了，然后握着话筒对石志坚说：“你邀请罗保那个鬼老了？”
石志坚点点头，好不容易把药丸全部咽下去，嘴里舒服了些，这才说：“我找他有事----他怎么说？”
“他说邀请你去打高尔夫球！”
石志坚点点头：“你同他讲，我准时赴约！”
……
对于寸土寸金的澳门来说，能够在这里拥有一座高尔夫球场，是一种极其奢侈的事情。
而此时石志坚就正在和鬼老罗保在这种很奢侈的地方打高尔夫。
罗保一杆勐击，把球打上果岭，转过头对石志坚露出拍马表情，夸赞道：“石先生，讲真我好佩服你的，虽然我没能亲自祝贺贵公司的开业典礼，却知道你那场红包雨下得整个澳门人尽皆知，神话珠宝更是大出风头！”
石志坚把球杆递给身边的球童，自己走到遮阳伞下，倒了两杯冰好的起泡酒，递给罗保：“你虽没到，却也帮了我很多忙！谢谢先！”
“客气了！石先生！”罗保忙放下球杆稍显激动地接过酒杯，“我讲过的，能帮你做事是我的荣幸！”
石志坚吐出一口气：“既然你这样讲，那么我也就不客气了！事实上今天我邀请你见面，是有另外一件事情需要你去办！”
“什么事情，您尽管讲？！”罗保做出一副认真模样，现在他已经彻底押宝在石志坚身上，对于石志坚的吩咐更是言听计从。
“简单，上次我让你帮忙放消息我手中有澳门旅游娱乐公司百分之二十股票，现在我要让你放消息出去，我要卖掉这些股票！”
“啊，什么？”罗保大惊失色。
他一直以为石志坚会进军澳门博彩业，自己更是期待到时候能分一杯羹，可是现在石志坚却要把手头股票卖掉，那岂不是说他不打算玩了？
见罗保神情诧异，石志坚笑道：“怎么，你有什么异议？”
罗保脑筋动得朝快，忙道：“没有！我怎么会有异议呢？石先生既然这样做，自然有你自己考量，我只会大力支持！”
石志坚点点头：“那就好！”说完举起酒杯示意：“为了你马到成功，干杯！”
罗保与石志坚碰了一下酒杯：“谢谢，我一定会不辱使命。”嘴上这样讲，罗保内心其实还是有些失落，觉得博彩业已经远离自己而去，没机会了。
就在这时，罗保的助理从远处走过来。
石志坚见此，就稍稍走远一些，助理贴在罗保的耳边了几句。
罗保顿时脸色大变，放下酒杯对石志坚道：“对唔住啊，石先生！看起来我要离开一步先！你也知道我们家族是做黄金生意的，刚刚得到消息，我们的一批价值上千万的货物被香港海关扣押，理由是未曾提前登记备桉，涉嫌黄金走私，现在需要缴纳上百万的罚款-----”
石志坚看向远处的陈泰，朝他招招手，陈泰快步走过来：“石先生。”
石志坚对着陈泰低语几句。
陈泰立马道了声：“是！”随即快步离开。
这边石志坚低头点燃香烟后，这才看向罗保：“你我今日棋逢对手，岂能让这些杂事扰了雅兴？”
罗保愣了一下：“可是……事情真的有些棘手----”
“三分钟！还请罗保先生稍等三分钟！”石志坚笑了笑，“我已经让人去打电话了，至于结果----等我把这支烟抽完，得不得？”
“呃，这个----”罗保点点头。
事实上没到三分钟，陈泰就折转回来，走到石志坚身旁说了几句。
石志坚点点头，这才笑眯眯地朝罗保吐一个烟圈道：“罗保先生，你不必去了！事情已经解决！”
“啊，什么？”罗保一脸惊愕，难以相信地看着石志坚，他怎么也没想到石志坚手眼通天，简简单单打去一个电话就把他这天大麻烦搞掂。
要知道走私黄金可是天大罪名，按照罗保来想，自己就算不被罚款上百万，最起码也要塞上数十万给那些海关作为好处。
这些还是好的结果。
现在香港廉政公署成立，有时候你塞钱让人帮忙办事儿都不可得。
所以罗保心中其实已经做好了最坏打算，可没想到----
此时此刻，罗保才算真正体会到了石志坚被尊称为“香江皇帝”的能量。
看着还在发呆的罗保，石志坚上前夹着香烟笑着拍拍他肩膀：“我讲过的，你帮我，我帮你！我石志坚别的本事没有，但凡发生在香港的事情，我本人还稍稍有那么几分能力-----”
这哪里是几分能力，完全是只手遮天！
罗保从震惊中清醒过来，第一时间激动道：“多谢！当真是多谢石先生！”
“呵呵，谢谢这样的话就不用讲了，我们还是打球吧！呃，今天我可是吃了感冒药，现在脑袋有些昏昏的，倘若这样你都赢不了我，那么下次你可要请客----你也知的，我最钟意海鲜大餐！”石志坚开玩笑道。
罗保当即大笑：“那我可要竭尽全力！澳门的海鲜，很贵的！”
“哈哈哈！”
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