张子安本可以甩脱导购的拉扯,但这里人生地不熟,去哪家都没什么区别,关键是尽快买个加氧泵给蒋飞飞送下去,否则那条霞红章鱼真的药丸。
导购领他们过来的这个商铺面积确实不小,各种水族设备琳琅满目,柜台里摆满了,墙上也挂满了,地上还堆着敞口的纸板箱,留给人站的空间反而很局促。
店铺里只有两个人,一个是老板兼柜员,另一个就是这位员工兼导购。
老实说,这位导购干得很出色,很能拉生意,即使店铺经营不善倒闭了,也能去洗头房谋个差事……
“美女,想要加氧泵是吗?多大的鱼缸?我帮你参谋一下。”老板笑呵呵地说道。
张子安明白套路,如果是光是买个加氧泵,不值得如此热情接待,老板肯定还会尽力推销其他东西,先问问鱼缸和鱼的情况,做到心里有数,然后借机推销造浪泵、过滤器、鱼药、硝化细菌等一系列设备。
不过做生意嘛,这么做无可厚非,利润本来就被网购压榨得很低了,再不想办法推销,只能去喝西北风了。
然而,老板没想到小雪用双手比划了教科书大小,说:“这么大吧。”
老板脸色有些无奈,与导购对视一眼,这尼玛是微型鱼缸啊,里面怕不是养了只乌龟?
“里面养的什么鱼?”他又问。
“霞红章鱼。”小雪回答。
老板闻言精神一振,章鱼用这么小的鱼缸养肯定是不行的。
“美女,你这样不行啊,章鱼在这么小的鱼缸里活动不开,养不了几天就会死掉。”他向导购使了个眼色,“最少也要60X30的缸,越大越好!要不要看看本店的鱼缸吧,超白玻璃热弯缸,比其他家都便宜。我跟你说,只要是想长期养鱼,买个好鱼缸不亏的……”
“不用了,我只是想要个加氧泵,要USB接口的,你这里有没有?如果没有我就去别的店铺了。”小雪惦记着章鱼的安危,打断他的推销。
老板和导购顿时兴致索然,一个加氧泵也就二三十块钱,利润也就够买个棒棒糖吧。
不过蚊子腿也是肉,他们还是拿出几款加氧泵让小雪挑选。
小雪探询地望了望张子安,他则以眼色回应让她随便挑款便宜的。
她选了一款小巧颜色好看的,付了钱,跑下楼给蒋飞飞送去。
“先生,你是……跟刚才的美女一起的?”
小雪走后,老板询问张子安。
张子安点头,稍微离开了柜台,表示自己没有买东西的意愿。
老板向导购一努嘴,示意让他继续去电梯口等客人。
正在这时,一位看样子六十多岁的老头领着一个十来岁的孩子走过来,二话不说,把手里拿着的包装盒重重地拍在柜台上。
老板和导购见来者不善,似乎是来找事的,马上也板起脸。
“这位老先生,有什么事吗?”
老头脑门和脖颈上的青筋都蹦出来了,气急败坏地说道:“这是你们卖给我的鱼缸加热棒!简直是特么的坑人啊!”
包装盒里露出一支闪亮的不锈钢加热棒,标注的功率是100。
他的嗓门很高,引得三楼为数不多的顾客全都侧目而视,至于其他商家则自扫门前雪。
“老先生,您没必要喊那么大声,有理不在声高对吧?”老板皱眉,从包装盒里取出加热棒略加审视,“这加热棒坏了?是不制热么?”
导购从旁劝道:“老爷子,您别生气,气坏了身体不好。本店对售后一向很负责,卖出去的东西都保修三个月,您这加热棒是三个月内买的吗?带着收据没有?只要您是三个月内在本店购买的,出了问题而且是非人为损坏,本店包换。这就是咱们实体店的优势,网购的话出了十五天包换期,想维修还得自掏邮费呢。”
张子安暗暗点头,任何电子设备都无法避免出故障的可能,出现故障没关系,只要按规定维修或者换新就行了,这家店铺做得没毛病。
他店里卖的定时投喂器之类的设备偶尔也会坏,只要还在保修期内,顾客找上门来就换一个新的,不会产生什么纠纷。
因此,他不明白这个老头为什么如此生气,特别是在对方同意换新之后,老头半分也没有消气。
难道老头的收据丢了?没收据的话,没办法证明是在这里买的东西,肯定不能换新。
这时,小雪已经把加氧泵给蒋飞飞送过去了,回到三楼看到这种情况不由一怔。
张子安摇头,表示自己也暂时不明白原委。
直播间的网友们来了兴趣,猜测肯定是交易纠纷,大概是老头把加热棒买回去之后跟网上的价格一对比,发现自己买贵了,过来要求退货或者退款,这种情况在老年人身上经常发生。
“老大爷,您消消气,这加热棒坏了吗?坏了的就换一个呗。”小雪好心地劝道。
老头扫了一眼张子安和小雪,见他们不是店家的人,脸红脖子粗地说道:“坏倒是没坏。。”
“呃……那您为什么这么生气啊?”她好奇地问道,“是因为买贵了?您觉得被坑了?”
“也不是。”老头愤慨地摇头,“你把我当什么人了?就算买贵了,也不是强买强卖,我也不至于过来找他们!”
导购和老板听了也很懵,第一次遇到这种情况。
“那您……”
小雪还没说完,老头从衣兜里掏出一份证件,甩在柜台上。
“我以前是干电工的,在工厂里干了一辈子,这是我的电工证。”他指着证件说道,“不相信你们可以看看。”
小雪拿起电工证看了看,这老头姓吴,确实是国家认证的电工,证件还未过期。
“我让你们看证件,是让你们别怀疑我的技术水平,也别想糊弄我!”吴老头情绪激动地指着老板和导购,“你们卖的这东西,是想要人命呐?这加热棒漏电!电得我鱼缸里的鱼四处乱蹿,要不是我小孙子跟我说手麻,我还没发现呢!”
导购领他们过来的这个商铺面积确实不小,各种水族设备琳琅满目,柜台里摆满了,墙上也挂满了,地上还堆着敞口的纸板箱,留给人站的空间反而很局促。
店铺里只有两个人,一个是老板兼柜员,另一个就是这位员工兼导购。
老实说,这位导购干得很出色,很能拉生意,即使店铺经营不善倒闭了,也能去洗头房谋个差事……
“美女,想要加氧泵是吗?多大的鱼缸?我帮你参谋一下。”老板笑呵呵地说道。
张子安明白套路,如果是光是买个加氧泵,不值得如此热情接待,老板肯定还会尽力推销其他东西,先问问鱼缸和鱼的情况,做到心里有数,然后借机推销造浪泵、过滤器、鱼药、硝化细菌等一系列设备。
不过做生意嘛,这么做无可厚非,利润本来就被网购压榨得很低了,再不想办法推销,只能去喝西北风了。
然而,老板没想到小雪用双手比划了教科书大小,说:“这么大吧。”
老板脸色有些无奈,与导购对视一眼,这尼玛是微型鱼缸啊,里面怕不是养了只乌龟?
“里面养的什么鱼?”他又问。
“霞红章鱼。”小雪回答。
老板闻言精神一振,章鱼用这么小的鱼缸养肯定是不行的。
“美女,你这样不行啊,章鱼在这么小的鱼缸里活动不开,养不了几天就会死掉。”他向导购使了个眼色,“最少也要60X30的缸,越大越好!要不要看看本店的鱼缸吧,超白玻璃热弯缸,比其他家都便宜。我跟你说,只要是想长期养鱼,买个好鱼缸不亏的……”
“不用了,我只是想要个加氧泵,要USB接口的,你这里有没有?如果没有我就去别的店铺了。”小雪惦记着章鱼的安危,打断他的推销。
老板和导购顿时兴致索然,一个加氧泵也就二三十块钱,利润也就够买个棒棒糖吧。
不过蚊子腿也是肉,他们还是拿出几款加氧泵让小雪挑选。
小雪探询地望了望张子安,他则以眼色回应让她随便挑款便宜的。
她选了一款小巧颜色好看的,付了钱,跑下楼给蒋飞飞送去。
“先生,你是……跟刚才的美女一起的?”
小雪走后,老板询问张子安。
张子安点头,稍微离开了柜台,表示自己没有买东西的意愿。
老板向导购一努嘴,示意让他继续去电梯口等客人。
正在这时,一位看样子六十多岁的老头领着一个十来岁的孩子走过来,二话不说,把手里拿着的包装盒重重地拍在柜台上。
老板和导购见来者不善,似乎是来找事的,马上也板起脸。
“这位老先生,有什么事吗?”
老头脑门和脖颈上的青筋都蹦出来了,气急败坏地说道:“这是你们卖给我的鱼缸加热棒!简直是特么的坑人啊!”
包装盒里露出一支闪亮的不锈钢加热棒,标注的功率是100。
他的嗓门很高,引得三楼为数不多的顾客全都侧目而视,至于其他商家则自扫门前雪。
“老先生,您没必要喊那么大声,有理不在声高对吧?”老板皱眉,从包装盒里取出加热棒略加审视,“这加热棒坏了?是不制热么?”
导购从旁劝道:“老爷子,您别生气,气坏了身体不好。本店对售后一向很负责,卖出去的东西都保修三个月,您这加热棒是三个月内买的吗?带着收据没有?只要您是三个月内在本店购买的,出了问题而且是非人为损坏,本店包换。这就是咱们实体店的优势,网购的话出了十五天包换期,想维修还得自掏邮费呢。”
张子安暗暗点头,任何电子设备都无法避免出故障的可能,出现故障没关系,只要按规定维修或者换新就行了,这家店铺做得没毛病。
他店里卖的定时投喂器之类的设备偶尔也会坏,只要还在保修期内,顾客找上门来就换一个新的,不会产生什么纠纷。
因此,他不明白这个老头为什么如此生气,特别是在对方同意换新之后,老头半分也没有消气。
难道老头的收据丢了?没收据的话,没办法证明是在这里买的东西,肯定不能换新。
这时,小雪已经把加氧泵给蒋飞飞送过去了,回到三楼看到这种情况不由一怔。
张子安摇头,表示自己也暂时不明白原委。
直播间的网友们来了兴趣,猜测肯定是交易纠纷,大概是老头把加热棒买回去之后跟网上的价格一对比,发现自己买贵了,过来要求退货或者退款,这种情况在老年人身上经常发生。
“老大爷,您消消气,这加热棒坏了吗?坏了的就换一个呗。”小雪好心地劝道。
老头扫了一眼张子安和小雪,见他们不是店家的人,脸红脖子粗地说道:“坏倒是没坏。。”
“呃……那您为什么这么生气啊?”她好奇地问道,“是因为买贵了?您觉得被坑了?”
“也不是。”老头愤慨地摇头,“你把我当什么人了?就算买贵了,也不是强买强卖,我也不至于过来找他们!”
导购和老板听了也很懵,第一次遇到这种情况。
“那您……”
小雪还没说完,老头从衣兜里掏出一份证件,甩在柜台上。
“我以前是干电工的,在工厂里干了一辈子,这是我的电工证。”他指着证件说道,“不相信你们可以看看。”
小雪拿起电工证看了看,这老头姓吴,确实是国家认证的电工,证件还未过期。
“我让你们看证件,是让你们别怀疑我的技术水平,也别想糊弄我!”吴老头情绪激动地指着老板和导购,“你们卖的这东西,是想要人命呐?这加热棒漏电!电得我鱼缸里的鱼四处乱蹿,要不是我小孙子跟我说手麻,我还没发现呢!”