无语了,跟不讲规矩的人讲道理,等同于对牛弹琴,大家不在一个频道,鸡同鸭讲。争辩道最后,大家都是一肚子邪火,需要靠拳头来发泄内心的郁闷,不然老憋着人都能憋死。
“那你们就说吧,想要怎么样?是继续打砸抢下去,还是坐下来谈判。”叶问天实在不想跟他们辩论下去了,立场不同,无法沟通交流,再争辩下去,他都担心自己控制不住情绪,冲上去先揍一顿再说。
业主们说道:“我们要地产商把差额部分退还给我们,或者把房价重新拉上去,绝对不可以降价。”
“那你们自己派代表跟地产商的代表谈判吧。我就问你们,是现在选好代表马上谈,还是等你们商量过后,定好了人选,明天找个专门的时间再谈。”叶问天说道,脸色阴沉得都能拧出水来。
叶问天第一次发现,处理这种经济纠纷,真的需要特别好的耐心。调停者必须控制住自身情绪,不然只会激化矛盾。遇到利益问题,讲道理讲规矩的人实在太少了,哪个不想自己的利益最大化,哪个都不愿意吃亏。
警察这个工作,外人看起来威风,其实很苦逼,工作量太大,几乎没个准点,遇到突发事件连睡觉的时间都没有。高智商犯罪还好,起码有一种斗智斗勇的成就感,但大部分时间打交道的都是些没文化的刁民。以后自己的孩子坚决不让他当警察,这工作真不是人干的。业主人这时候七嘴八舌的争了起来,各说各的理,吵吵嚷嚷好半天都没个定论。他们这才意识到,组织了这么多人,其实没有一个意见领袖,都是只会瞎嚷嚷,真的担责却没有人愿意。做代表就要代表所有人的利益,就要承担责任,这个干系重大,为了别人的利益,把自己搭进去那可不划算。每个人都明白,枪打出头鸟,选出来的代表最后有可能上了黑名单,被重点关照,搞不好还会被抓起来。
“既然你们无法统一意见,那就先回去,想好了再说,这样吵吵嚷嚷的,什么时候能有个结论。”秦风上前说道,看了看时间,说道:“都快十二点了,你们闹腾了一天也都累了,先回去吧,回去睡一觉,明天有精神了再说。”
业主们也都是强弩之末,见警方是这个态度,知道闹一闹还是有效果的,起码有人出面管这事了,损失的财产有可能回来,心里有了底,三五成群往回走。
“叶局,夺枪袭警的那几个人控制起来没有?”秦风扭过头看着叶问天问道。
叶问天点点头,说道:“当然,这些混蛋敢公然袭警夺枪,还打伤了我们的同志,自然不能轻饶了他们,不把他们关到头发白了我就不姓叶。哎,说一千道一万,我们老百姓的法制意识还是太弱,仍然停留在封建社会的青天大老爷思想,出了问题就闹事,心里幻想着法不责众,等着青天大老爷给他们做主。”“这是根子上的东西,属于我们的文化属性,千百年来都是这么过来的,所以现在谈法制还有点早,仍然需要靠人治。等到我们国民的素质提高到人人讲法律,人人讲规则而不是人情的时候,这个社会就距离法制社会不远了。”秦风感慨道。
叶问天摸出烟盒,给秦风和李长山每人一根烟,自己也点燃一根,抽了一口,抬头看着秦风问道:“秦局,你以前当副市长也处理过不少的群体事件吧,我很好奇,你这么容易暴躁的性格,是怎么耐下心跟他们谈的?今天我的情绪差点失控,几次想发飙打人,最后都忍住了。如果你不来,我可能真的忍不住了。”
“哈哈,这个问题问得好,我从来都不忍的,该发飙发飙,该揍谁揍谁。只要我们占了一个理字,就没什么好怕的。老百姓不是不讲理,而是看跟谁讲理,你弱一分,他们就强一分,都是欺软怕硬的货色。真正要闹事,就不会拉帮结派了。乌合之众聚集在一起,集体无意识,其实也好攻破,那就是利益诉求点的把【31 】握。”
“人生处处皆学问啊,我这回也算长见识,以后处理这些群体事件积累点经验。”叶问天苦笑道。
秦风抽了几口烟,将烟头掐灭,说道:“好了,收队吧,各自回营休息,明天还有更艰难的谈判。这里就交给你们了,碧桂园售楼处那边我已经处理妥当了,希望这种事以后越少越好。”
“那你们就说吧,想要怎么样?是继续打砸抢下去,还是坐下来谈判。”叶问天实在不想跟他们辩论下去了,立场不同,无法沟通交流,再争辩下去,他都担心自己控制不住情绪,冲上去先揍一顿再说。
业主们说道:“我们要地产商把差额部分退还给我们,或者把房价重新拉上去,绝对不可以降价。”
“那你们自己派代表跟地产商的代表谈判吧。我就问你们,是现在选好代表马上谈,还是等你们商量过后,定好了人选,明天找个专门的时间再谈。”叶问天说道,脸色阴沉得都能拧出水来。
叶问天第一次发现,处理这种经济纠纷,真的需要特别好的耐心。调停者必须控制住自身情绪,不然只会激化矛盾。遇到利益问题,讲道理讲规矩的人实在太少了,哪个不想自己的利益最大化,哪个都不愿意吃亏。
警察这个工作,外人看起来威风,其实很苦逼,工作量太大,几乎没个准点,遇到突发事件连睡觉的时间都没有。高智商犯罪还好,起码有一种斗智斗勇的成就感,但大部分时间打交道的都是些没文化的刁民。以后自己的孩子坚决不让他当警察,这工作真不是人干的。业主人这时候七嘴八舌的争了起来,各说各的理,吵吵嚷嚷好半天都没个定论。他们这才意识到,组织了这么多人,其实没有一个意见领袖,都是只会瞎嚷嚷,真的担责却没有人愿意。做代表就要代表所有人的利益,就要承担责任,这个干系重大,为了别人的利益,把自己搭进去那可不划算。每个人都明白,枪打出头鸟,选出来的代表最后有可能上了黑名单,被重点关照,搞不好还会被抓起来。
“既然你们无法统一意见,那就先回去,想好了再说,这样吵吵嚷嚷的,什么时候能有个结论。”秦风上前说道,看了看时间,说道:“都快十二点了,你们闹腾了一天也都累了,先回去吧,回去睡一觉,明天有精神了再说。”
业主们也都是强弩之末,见警方是这个态度,知道闹一闹还是有效果的,起码有人出面管这事了,损失的财产有可能回来,心里有了底,三五成群往回走。
“叶局,夺枪袭警的那几个人控制起来没有?”秦风扭过头看着叶问天问道。
叶问天点点头,说道:“当然,这些混蛋敢公然袭警夺枪,还打伤了我们的同志,自然不能轻饶了他们,不把他们关到头发白了我就不姓叶。哎,说一千道一万,我们老百姓的法制意识还是太弱,仍然停留在封建社会的青天大老爷思想,出了问题就闹事,心里幻想着法不责众,等着青天大老爷给他们做主。”“这是根子上的东西,属于我们的文化属性,千百年来都是这么过来的,所以现在谈法制还有点早,仍然需要靠人治。等到我们国民的素质提高到人人讲法律,人人讲规则而不是人情的时候,这个社会就距离法制社会不远了。”秦风感慨道。
叶问天摸出烟盒,给秦风和李长山每人一根烟,自己也点燃一根,抽了一口,抬头看着秦风问道:“秦局,你以前当副市长也处理过不少的群体事件吧,我很好奇,你这么容易暴躁的性格,是怎么耐下心跟他们谈的?今天我的情绪差点失控,几次想发飙打人,最后都忍住了。如果你不来,我可能真的忍不住了。”
“哈哈,这个问题问得好,我从来都不忍的,该发飙发飙,该揍谁揍谁。只要我们占了一个理字,就没什么好怕的。老百姓不是不讲理,而是看跟谁讲理,你弱一分,他们就强一分,都是欺软怕硬的货色。真正要闹事,就不会拉帮结派了。乌合之众聚集在一起,集体无意识,其实也好攻破,那就是利益诉求点的把【31 】握。”
“人生处处皆学问啊,我这回也算长见识,以后处理这些群体事件积累点经验。”叶问天苦笑道。
秦风抽了几口烟,将烟头掐灭,说道:“好了,收队吧,各自回营休息,明天还有更艰难的谈判。这里就交给你们了,碧桂园售楼处那边我已经处理妥当了,希望这种事以后越少越好。”